Er is geen vaste cateringdienst, maar je kan wel eigen cateraars meebrengen. Eyndevelde werkt ook samen met enkele partners.

Veelgestelde vragen

Q: Zijn er laadpalen beschikbaar?

Ja, we hebben 2 laadpalen die vrij te gebruiken zijn. Er zijn 2 aansluitingen om op te laden, wat met je eigen laadpas mogelijk is.

Q: Hoe kan ik een verblijf in Eyndevelde boeken?

Je kan een vakantie boeken via de boekingspagina, via welkom@eyndevelde.be, via contact of telefonisch. Binnen 24 uur op weekdagen krijg je een bevestigingsmail.

Q: Hoe ziet het domein eruit?

Via de virtuele tour wandel je door de vakantiewoningen en ontdek je de verschillende ruimtes. Je kan ook het grondplan bekijken of een kijkje nemen op de sfeerpagina.

Q: Hoe geraak ik aan de sleutel?

Bij aankomst word je ontvangen en wegwijs gemaakt, of je ontvangt op de dag van aankomst 2 codes: één voor de centrale ingang en één voor het sleutelkastje in de hal.

Q: Hoe laat mag ik aankomen?

Aankomst is standaard vanaf 17u. Bij groepsverblijven word je ontvangen en wegwijs gemaakt. Afwijkende aankomsturen zijn enkel mogelijk na overleg.

Q: Wat te doen bij vertrek?

De grote poetswerken worden gedaan door Eyndevelde. Wel wordt verwacht dat de afwas gedaan is, alles opgeborgen is, modder wordt opgeveegd en de ramen gesloten zijn. De bedden hoeven niet afgetrokken te worden.

Q: Wat zijn de annulatievoorwaarden?

Verwittig minstens een maand op voorhand. Dan kan nog een deel van het voorschot worden terugbetaald. Bij latere annulatie is geen terugbetaling voorzien.

Heb je nog vragen over je verblijf in Eyndevelde? Misschien vind je hieronder al het antwoord. Zo niet, neem gerust contact met ons op.

Is er parkeergelegenheid?

Ja, er is een gratis private parking voorzien net naast het gebouw.

Zijn er laadpalen beschikbaar?

Ja, we hebben 2 laadpalen die vrij te gebruiken zijn. Er zijn 2 aansluitingen om op te laden, wat met je eigen laadpas mogelijk is.

Hoe kan ik een verblijf in Eyndevelde boeken?

Je kan een vakantie boeken bij ons via de boekingspagina, via welkom@eyndevelde.be, contact of telefonisch. Binnen 24 uur (op weekdagen) krijg je van ons een bevestigingsmail, zodat je zeker bent dat de boeking goed gelukt is. Stuur ons gerust bij speciale aanvragen (zoals babyvoorzieningen, check-in en check-out, vragen of onduidelijkheden…) en dan zien we wat we voor jou kunnen betekenen.

Hoe ziet het domein eruit?

Via onze virtuele tour wandel je door de vakantiewoningen en ontdek je de verschillende ruimtes. Zo krijg je al een goed beeld van de indeling. Liever een overzicht? Bekijk dan ook het grondplan. Wil je al helemaal in de sfeer komen? Neem dan ook een kijkje op onze sfeerpagina.

Hoe geraak ik aan de sleutel?

Bij aankomst word je ontvangen en wegwijs gemaakt door ons of je ontvangt de dag van aankomst 2 codes. Eén voor de toegang tot de centrale ingang en één voor het sleutelkastje in de hal, waar je de sleutel van jouw vakantiewoning kan vinden.

Hoe laat mag ik aankomen?

Aankomst is standaard vanaf 17u. Bij groepsverblijven verwelkomen we jullie graag om jullie wegwijs te maken in Eyndevelde. Wil je op een afwijkend tijdstip arriveren, dan is dit enkel mogelijk na overleg.

Wat te doen bij vertrek?

Goed nieuws: de grote poetswerken nemen wij voor onze rekening. We verwachten wel dat de afwas gedaan is en dat alles opgeborgen is. Veel modder op de grond na een heerlijke boswandeling? Veeg dit dan wel even op zodat de ruimte borstelschoon is. De bedden hoef je niet af te trekken. Vergeet je de ramen niet te sluiten, zodat insecten geen vrij spel krijgen?

Kan ik de groepsruimte gebruiken als ik één vakantiewoning huur?

Neen, de groepsruimte is enkel toegankelijk na expliciete reservatie van de groepswoning.

Hoe lang op voorhand boeken we best de groepswoning?

Heb je een specifieke datum in gedachten? Contacteer ons dan best zo snel mogelijk zodat je zeker op jouw gewenst moment kan verblijven.

Wij komen met de fiets. Kunnen we deze ergens opbergen?

Je kan jouw fiets achterlaten in de hal of lobby.

Wat zijn de annulatievoorwaarden?

Zijn de plannen veranderd? Laat het ons minstens een maand op voorhand weten alsjeblieft. Zo kunnen wij nog andere huurders zoeken en krijg je een deel van het voorschot terugbetaald. Licht je ons pas later in, dan kunnen wij geen terugbetaling bieden. Komt er last-minute iets tussen, geef ons dan een seintje en dan zien wij wat we voor jou kunnen betekenen.

Ik ben iets vergeten in Eyndevelde, wat nu?

Geef ons een seintje en je kan achteraf ophalen of een retour kan geregeld worden.

Is er een koffiezetapparaat aanwezig?

Als je de groepsruimte huurt, is er in de keuken een Miko koffiezet aanwezig met grote Miko pads die je bij ons kan afnemen (te verrekenen met de borg). Als je liever gewone filterkoffie gebruikt, dan kan je gerust een koffiezet uit één van de individuele kamers nemen. Die koffiezets zijn met filter 4 (niet voorzien).

Is er een vaatwasser?

Er is enkel een vaatwasser in de groepskeuken en vaatwastabletten zijn voorzien. In de individuele appartementen is er geen vaatwasser, wel afwasproduct.

Is er een waterkoker?

Er is een waterkoker aanwezig in alle vakantiewoningen.

Is er een wasmachine aanwezig?

Ja, er staan een wasmachine, strijkijzer en strijkplank ter beschikking in de berging aan de hal.

Is er een lift?

Neen, er is geen lift.

Is er catering?

In Eyndevelde ben je vrij van catering. Dat wil zeggen dat er geen vaste cateringdienst is, maar je kan wel eigen cateraars meebrengen. We hebben ook enkele partners waar we mee samenwerken, zoals Celien van Cuisine Celien.

Wat kan ik in de omgeving doen?

De Vlaamse Ardennen is vooral gekend als ideale wandel- en fietsstreek. Dat kan je hier in overvloed en op verschillende manieren doen. Meer activiteiten in de buurt vind je hier, zoals muurklimmen, paintballen, wijngaarden bezoeken, de burcht van Herzele verkennen…